湖南省政務服務和大數據中心是湖南省政府辦公廳管理的公益一類副廳級事業(yè)單位，成立于2022年6月23日。主要職責包括政務服務和大數據發(fā)展戰(zhàn)略研究、標準規(guī)范體系建設、信息化基礎設施建設與運維、大數據資源管理、政府決策支持等。負責推進政務數據共享、優(yōu)化政務服務流程，并通過“一網通辦”系統(tǒng)提升政務服務效率。
項目名稱：湖南省省級政務云服務采購項目（2025年-2027年）
項目編號：湘財采計[2024]005047號
招采單位：湖南省政務服務和大數據中心
項目地區(qū)：湖南省長沙市芙蓉區(qū)
預算金額：5億元
投標截止時間：2025年01月26日 09:00
建設內容：
1.1項目現狀
2016年以來，湖南省積極推進省級政務云建設，數字政府政務信息基礎設施集約化建設格局初步形成。省級政務云分為X86政務云和信創(chuàng)政務云，均采取統(tǒng)建方式，其中信創(chuàng)政務云為ARM架構技術路線，是以飛騰芯片、鯤鵬芯片和麒麟操作系統(tǒng)為核心的“兩芯一生態(tài)”國產化云平臺。我省省級政務云采用“三地四中心”部署架構，在長沙設置政務云主數據中心和雙活數據中心，在永州設置全備份中心，在郴州設置原生數據備份中心。目前總共具備邏輯核數約6萬核，存儲資源超13000TB。資源建設方面，省級X86政務云（非國產化）已具備計算資源CPU邏輯核數33504核，存儲資源10813TB，共承載270多個政務信息系統(tǒng)；省級信創(chuàng)政務云（國產化）具備計算資源CPU邏輯核數21484核，存儲資源2996TB，共承載190多個政務信息系統(tǒng)；另外，還有15個業(yè)務系統(tǒng)是使用了數字湖南公司臨時云資源。災備建設方面，永州為全備份中心，郴州為原生數據備份中心，主數據中心與災備中心間通過專線直聯(lián)。省級政務云的建設基本滿足省直單位2017年到2023年的信息化系統(tǒng)建設需求，通過省政務云的集約化建設，省直各部門在實現政務信息系統(tǒng)快速部署的同時，大幅降低基礎設施采購成本，有效調動上云積極性，計算存儲資源利用率不斷提高，平臺承載應用數量不斷攀升，系統(tǒng)整合共享不斷加強，初步實現系統(tǒng)間網絡通、數據通、業(yè)務通，打破部分“信息壁壘”“數據孤島”，一批群眾辦事難點痛點堵點問題得到解決，有力支撐全省“放管服”改革、“互聯(lián)網+政務服務”等工作，助力“數字政府”建設發(fā)展。
1.2主要目標
以采購服務的方式，建設安全、可靠、高 效的省級政務云，具備“一云多芯”、“多元算力”能力，兼容鯤鵬、飛騰、海光等主流國產信創(chuàng)芯片，能提供通用算力和智能算力服務，支撐省級部門（單位）信息系統(tǒng)建設；構建規(guī)范的云服務框架及建設規(guī)范標準的云服務，滿足統(tǒng)一標準體系和納管要求；滿足省級各部門業(yè)務系統(tǒng)上云需求，保障省級各部門業(yè)務系統(tǒng)有序遷移上云和穩(wěn)定運行；構建自主可控的云安全體系和政務數據災備體系，保障云上系統(tǒng)長期安全可靠運行，推動跨部門信息共享和業(yè)務協(xié)同。到2027年，構筑“1+14+N”總體架構（1個省級政務云、14個市州政務云、N個行業(yè)云）的全省政務“一朵云”，打造成為全國政務云建設管理的示范標桿。
1.3總體架構
依托省級政務云現有建設成果，引入各服務商，構建全棧云服務能力體系，完善政務云標準規(guī)范，建設政務云安全防護體系，建設政務云運營運維體系。實現省級政務云服務能力全面提升、管理高 效規(guī)范、安全保障有力，構建完善集約高 效的基礎支撐體系，支撐省級數據匯聚、共享、應用，賦能數字政府應用集約建設和高 效運行，助力政府政務服務、政府治理、決策運行水平提升。
統(tǒng)一云管：構建省級政務云統(tǒng)一云管平臺，提供異構資源管理、監(jiān)測分析等能力，加強算力統(tǒng)籌和異構算力融合管理，各云服務商按照統(tǒng)一規(guī)范要求，對接統(tǒng)一云管平臺，建立面向異構算力資源和多場景需求的算力調度框架。
存量資源池：推進省級政務云的整合優(yōu)化。存量非國產化政務云不再提供新增上云服務，待承載的政務信息系統(tǒng)全部遷移至新增云資源池后停用；存量信創(chuàng)政務云維持現狀不再擴容，2030年后根據設備運行情況合理利舊或自然淘汰。
新增資源池。各云服務商依照相應的省級政務云建設標準規(guī)范進行云資源池建設，向使用單位提供安全可靠的政務云資源服務。
政務云骨干網。建設快響應、高平穩(wěn)、寬通道的省級數據中心主干網，為省級政務云資源共享、數據互通提供高質量、高可靠的承載網絡，作為省級各云資源池接入政務外網的主干鏈路，可實現云資源池數量的快速擴展。數據中心主干網核心節(jié)點與云資源池出口之間要求低時延，帶寬可根據業(yè)務需求彈性擴展。
全棧能力體系。充分依托現有建設情況，提供計算、存儲、網絡等IaaS能力，數據庫、中間件、容器服務、操作系統(tǒng)、隱私計算、AI服務等PaaS能力，數據匯聚、數據接入、數據處理、數據組織、數據服務等DaaS能力，協(xié)同辦公、短信平臺、政務郵箱、CDN、應用負載均衡等應用的SaaS能力，支撐各類政務應用敏捷開發(fā)、快速部署，政務辦公協(xié)同高 效。
運營運維：從服務規(guī)則、服務流程、內容工具等方面構建省級政務云運營運維體系，全面提升專業(yè)化運營能力和智能化運維水平。
1.4湖南省省級政務云技術路線
1.4.1自主可控技術路線
基于國內主流云平臺基礎架構和KVM虛擬化技術路線，以國產化CPU、操作系統(tǒng)為底座，按照相關政策要求，充分發(fā)揮我省信創(chuàng)產業(yè)優(yōu)勢，構建可同時兼容各種主流國產化CPU的技術路線。統(tǒng)籌利用計算、存儲、網絡、安全、應用支撐、信息資源等軟硬件資源，構筑起安全自主可控的信創(chuàng)云平臺。
1.4.2多云異構統(tǒng)一納管
采用統(tǒng)一云管平臺實現異構多云統(tǒng)一管理和服務。在多服務商提供服務的場景下，需通過統(tǒng)一云管平臺來與多個異構云平臺對接，實現異構跨域云資源開通和服務監(jiān)控告警、權限管理等功能；需要統(tǒng)一云管平臺來實現云服務申請統(tǒng)一入口、統(tǒng)一服務申請、運行狀態(tài)查看等功能。
云平臺技術要求
2.1云平臺機房要求
云服務商云平臺機房應滿足《數據中心設計規(guī)范》（GB 50174-2017）中A級標準，滿足安全可靠、節(jié)能環(huán)保、擴展靈活等原則，保證提供不間斷的機房服務，可用性在99.99%以上。
此外，服務商數據中心機房還應滿足以下條件：
機房位置需在長沙市范圍內，距離省級政務云兩個互聯(lián)網出口（長沙六號線和馨園地鐵站和迎賓路口地鐵站）的機房均小于70KM。
云服務商投入本項目的機房面積不少于900㎡，原則上為一棟樓內的獨立機房或機房內劃分的獨立區(qū)域。
機房安防系統(tǒng)應提供高清視頻圖像的能力，并記錄相關錄像，應具備自動化智能化能力，能對異常事件自動采取相應的處理措施，政務云機房應配備專用門禁和24小時監(jiān)控系統(tǒng)，門禁和監(jiān)控采用國家商用密碼算法，高清視頻監(jiān)控畫面可遠程調用，機房及政務云獨立區(qū)域的監(jiān)控視頻至少保存1年，控制權須按照采購人要求進行管理。
提供滿足所需的機柜空間，每機柜提供雙路不間斷供電，機房空間和供電具備適應業(yè)務發(fā)展的擴展能力。
機房抗震設防不低于乙類；機房具備智能環(huán)境監(jiān)控，實現對設備電流量、機房溫濕度等監(jiān)控；機房滅火系統(tǒng)應具備高靈敏度探測手段具備自動化告警及滅火能力。
供應商需提供機房同區(qū)域的辦公場地 ，滿足業(yè)務系統(tǒng)遷移、測試、測評等工作需要。運維值班場地應具備7*24小時辦公環(huán)境，具備監(jiān)控大屏，提供7*24小時人工值守以及響應電話，以及技術支持響應。
2.2云平臺架構要求
湖南省省級政務云平臺依托湖南省省級電子政務外網建設部署，分為電子政務外網業(yè)務區(qū)和互聯(lián)網業(yè)務區(qū)，兩區(qū)之間通過云骨干網跨網交換平臺（網閘）進行強邏輯隔離及數據交換。
湖南省省級政務云業(yè)務分區(qū)架構要求如下圖所示：
來源：數說123公眾號
